ABOUT KEYU
關於科宇 從中部出發|把服務做到現場

科宇不是只交付設備,而是陪企業把日常辦公顧好

從影印、列印、維修保養到耗材補給,科宇把看似瑣碎卻不能出錯的辦公設備需求,整理成企業找得到人、接得上流程的支援服務。

KEYU BELIEF

科求完美,宇你同在

科宇從中部出發,陪企業處理一件很日常、卻不能出問題的事:辦公設備。從一台影印機進場,到後續維修、耗材補給與使用疑問,我們希望客戶想到科宇時,不只是想到機器,而是想到有人會接住需求。

SERVICE IN THE FIELD

服務不是寫在介紹裡,而是在現場被看見

辦公設備出問題時,客戶需要的往往不是一串流程,而是一個能理解狀況、協助判斷、安排後續的人。科宇把客服、工程師、耗材與據點串在一起,讓問題有人接、進度有人追。

我們想做的不是把設備交出去就結束,而是讓企業在需要支援的時候,知道下一步可以找誰。
科宇工程師在企業現場協助設備維護

我們做事的三個方式

比起把關於頁寫成制式履歷,科宇更想說明自己如何面對客戶每天會遇到的辦公設備問題。

先理解現場,再給建議

不同公司有不同印量、空間、預算與使用習慣;科宇會先協助釐清情境,再討論適合的設備與服務方式。

找得到人,也看得到進度

電話、LINE、表單、報修與據點服務不是各自分開,而是希望讓需求有清楚入口,也有後續處理脈絡。

服務往外拓點,也往內扎根

從中部出發到多地據點,科宇拓展的不只是地圖上的位置,也是跨區支援、後勤補給與現場回應能力。

從中部出發,逐步建立服務網絡

科宇的發展不是只增加據點名稱,而是一步一步把企業辦公設備的支援能力延伸到更多地區。

2011

中部出發

科宇成立,從影印機、印表機與企業辦公設備服務開始累積基礎。

2014

跨區服務展開

台北、高雄服務據點成立,逐步建立南北支援能力。

2016

總部搬遷台中霧峰

擴大營運空間,強化倉儲、客服與後勤支援能量。

2020

新竹據點成立

服務範圍延伸至竹苗地區,協助更多企業取得設備支援。

2022

嘉義據點加入

服務網絡往雲嘉地區延伸,讓跨區企業有更穩定的支援窗口。

2025

台南據點加入

持續補強南部服務能量,讓企業辦公設備需求能更快被接住。

科宇團隊討論企業辦公設備服務
TEAM CULTURE

有制度,也要有願意往前的團隊

科宇保留年輕團隊的行動力,也把回覆、到府、維修、耗材與後續追蹤整理成可以持續運作的服務節奏。這是我們理解的「科求完美,宇你同在」:不是一次做到滿分,而是每一天都願意把事情再做好一點。

想找一個能長期支援辦公設備的團隊?

從設備取得、安裝、維修保養到耗材補給,科宇協助企業把日常辦公設備顧好。